通过提供职业辅导提升敬业度、人才保留率并促进内部人才流动。
目前，全球企业均将留住人才并提升其敬业度视为业务环节的重中之重。公司机构需要了解如何以最佳方式激励培养员工，最重要的是如何留住最优秀的人才。内部人才流动、人才保留和发展的关键在于员工敬业度。 敬业的员工不太可能离职，反而更有可能积极主动地在公司机构内发掘成长和发展的新途径。
如今，以人为本的人才新战略对于赢得人才大战至关重要。Randstad RiseSmart 的职业辅导解决方案可提高员工的敬业度、人才保留率并促进内部人才流动；同时通过我们功能强大的平台，员工可以充分释放其潜能。毕竟，员工才是公司无可争议的最宝贵的资产！
什么是职业辅导？
职业辅导服务是一种以人才为中心，吸引和保留顶尖人才的方式。 该服务提供了一系列专家资源和有效工具，为员工职业发展福祉提供支持。辅导可以帮助员工发掘机会、评估技能、应对挑战、了解自身优势，或就特定的职业相关情况获取指导及深度见解。
通过职业教练的帮助，员工可以随时随地获得个性化的工作和职业支持。辅导可有效提升员工敬业度，让员工能够有效利用资源来加速职业发展，比如，拓展当前职位的职能或在内部发展晋升。
职业辅导有何益处？
职业辅导是成长和进步的催化剂。该服务在帮助雇主在人才竞争中获得优势方面发挥着关键作用。在为员工提供职业辅导服务的同时，企业可以：
- 鼓励员工从事有意义的职业。
员工可以获得自信，掌握自己的职业发展方向，并了解如何通过培养技能来提升职业满意度。 - 打造敏捷、高效和可持续的员工队伍。
员工有效提升技能，从而帮助他们更好地履行职责，并在公司机构内部寻求更多机会。 - 降低长期人才招聘成本。
员工确保自身技能经得起未来的考验，同时帮助企业加强内部人才梯队建设，以满足未来市场需求。
辅导文化能增强信任、协作和责任感，让员工更加投入工作，每天都有效交付量化优质的工作成果。拥有辅导文化的公司反映员工工作效率更高，更容易应对复杂变革，并且公司本身对应聘者的吸引力也更强。职业辅导可以帮助企业:
- 建立高绩效团队。
54% 的高绩效公司拥有强大的辅导文化。而在绩效欠佳的公司机构中，这一数字下降到只有 29%。 - 留住最优秀的人才。
93% 的员工对 新工作持开放态度并乐于接受变化，大多数员工也同时希望留在当前公司长足发展。实际上，88% 的受访者表示，如果有良好的职业发展前景，他们愿意在当前公司留任更长时间. - 发掘被埋没的人才。
经认证的职业教练可以帮助员工发掘其隐藏的才能和优势。通过促进内部人才流动，公司更有机会建立一支忠诚和可持续发展的员工队伍，从而有效克服人才短缺的问题，并留住顶尖人才。 - 为整个人才生命周期提供支持。
职业辅导帮助企业在从招聘、职业过渡到退休的整个过程中考虑到员工需求。新冠疫情让我们学会了工作中要关注员工的整体福祉，而职业辅导可以帮助我们实现这一目标。
什么是适合全员的职业辅导？
企业可以通过为全体员工提供职业辅导服务，提升职业满意度、员工福祉并推动企业范围内的转型和技能提升，从而帮助企业蓬勃发展。这就是我们倡导的给全员提供的普及化职业辅导。
为全员提供职业辅导可以消除壁垒，让所有员工都能从内部人才流动、技能提升和增强职业福祉中获益。传统的职业辅导通常只局限于少数人（例如高管和高绩效员工），而绝大多数员工往往无法获得专家指导。
这种普适方式是公司机构能够推动高绩效的关键驱动因素，这包括员工敬业度、人才保留、内部人才流动、职业发展，以及兼顾员工队伍多元化、平等和包容性 (DEI)。
> 请参阅《公司机构为何需要普及辅导》一文。
职业辅导如何运作？
职业辅导应侧重于职业福祉，并涵盖完整的职业生涯体验，包括工作关系、沟通技能、职业发展、技能提升和内部发展规划，从而为实现关键业务目标提供支持。
相关服务应由员工主导，服务于所有员工，并侧重在每个人最重要的职业生涯领域。
当员工通过个性化计划专注于自己的职业生涯时，这种体验将提供强化员工福祉的完整框架。这种具有凝聚力的方法打造了一个具备真实评估和有意义反馈的生态平台，并通过温和的鼓励来确保问责制。
尽管职业辅导服务因提供商而异，但最强有力的方案提供了一种全球性、可扩展，并将技术与人文关怀融为一体的路径。其中包括:
- 由经认证的职业教练和学习顾问提供的一对一辅导
- 提供全天候信息梳理、评估、课程学习和人才市场的技术平台
- 以员工为主导的流程，由他们选择职业教练、敲定探讨的主题以及会面时间
- 增强心理安全感 —— 辅导将由外部职业教练在完全保密的情况下进行
员工为何需要接受职业辅导？
许多企业都希望部门经理对员工进行指导，但人们普遍认为，经认证的外部职业教练其实才最能胜任这项工作，并真正实现 100% 的满意度。由于专业知识、客观性和利益冲突等因素，部门经理往往并非有效的职业教练人选。
员工可以通过职业教练获得个性化指导，了解如何制定全新职业规划、如何处理与上级之间的棘手对话，或客观中立地规划下一步内部职业发展之旅。
外部职业教练还能与员工合作，发掘改进提升的机会并制定应对变革的策略。他们作为客观的第三方，确保完全保密，为员工提供一个安全的空间，让他们从相关体验中充分受益。
职业辅导如何帮助员工和企业蓬勃发展？
职业辅导推动积极的对话和建设性的规划，推动员工和企业的发展并提升绩效。 以下是预期获得的积极成果：
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提升雇主品牌形象。
提升员工体验，强化雇主品牌形象，从而提高工作效率和业绩。可以通过向外界展示企业对员工的重视和对人才的投资，与员工、应聘者甚至客户建立彼此的信任、忠诚和尊重。
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提高员工队伍的抗压能力。
通过帮助员工认识自身优势并为其职业发展做好准备，增强员工队伍的抗压能力，让员工增添自信，缓解压力，提高技能，从而令其职业生涯更具吸引力和价值感。
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提高敬业度和人才保留率。
75% 的员工流失率是可以避免的，而且薪酬往往并非留住员工的唯一因素，职业发展前景也至关重要。职业辅导可以提升员工体验，最终提高满意度、绩效和人才保留率。
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促进内部人才流动。
职业辅导可以帮助员工最大限度地发挥潜力并促进其成长，同时推动和激发内部人才流动。因此，企业可以有效削减招聘成本，同时提高工作效率、上手速度、敬业度和忠诚度。此时，员工已经与企业的使命和价值观高度契合。
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提供高净值的福利。
员工其实也想要接受辅导。他们常常将建立自信、提升领导潜力和改善团队沟通列为职业辅导体验的三大好处。这类服务还能帮助他们设定并实现目标、克服障碍、驾驭职业过渡以及发现能点燃工作激情的新机遇。
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经得起未来考验的技能和职业。
普及职业辅导有助于明确当前和未来的紧缺技能，同时就如何磨练和拓展能力提供具体指导。该服务还通过以数据驱动的职位分析与专业职业顾问的指导相结合，帮助员工做出更明智的职业决策，并帮助个人快速确定为适应新职位所需的技能和计划步骤。
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建立更公平的工作场所。
将职业辅导局限于高层主管和高绩效员工会导致危险的假设怪圈，并错失接触更广泛多元受众的机会。普及化的职业辅导缔造了一种包容性和归属感，并于企业文化息息相关，确保员工感到自身价值和心声受到重视。
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优化人才培养。
提供人才培养机会会激励员工在当下取得更多成就，成为未来的领导者和企业品牌大使。企业可以通过职业辅导和人才培养打造一个充满机遇、发展和目标的工作平台。
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惠及数代员工。
在当今的人才环境中，可能会出现新老四代员工并肩工作的情况。职业辅导可以支持每一代员工的独特需求，同时揭示各年龄层员工面临的重大挑战以及所需考虑的因素。
普及化的职业辅导需要多少成本？
一些职业辅导提供商提供灵活的定价模型，这类模型易于实施和扩展。这有别于传统的定价模式，后者往往迫使公司机构订购套餐，但可能无法充分利用服务，而且往往只能满足部分优秀业绩员工的需求。对公司机构而言，灵活的定价使普及化职业辅导更具成本效益。
采用即付即用模式后，企业只需为已使用的辅导课程付费，并可设置参数。这意味着企业能够更好地控制支出、满足预算要求，并验证收获投资回报率。 灵活的定价使企业能够以较低的初始投资启动方案，并随着时间的推移加以扩展衍伸，惠及广大员工。